Duración: 100 horas.
Objetivos: El objetivo de esta acción formativa es el de conocer los aspectos más relevantes de la gestión eficaz de los recursos humanos en el ámbito residencial.
Contenidos:
1. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL DIRECTOR.
- Trabajo gerencial.
- ¿Cuál es el papel del directivo?
- Modelos de gestión.
- La labor gerencial.
- Actividades a desarrollar por Dirección.
- Distribución de la labor gerencial y de la labor técnica.
2. PLANIFICACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.
- Planificación de RR.HH.
- Plan de gestión del personal.
- Fases de desarrollo del personal.
- Análisis de puesto de trabajo.
- Noción de competencias.
3. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN.
- El proceso de selección.
- Las pruebas de selección.
- Fases.
- Reclutamiento.
- Anuncios de prensa.
- Recepción de candidaturas.
- Preselección.
- Las pruebas de selección.
- Pruebas psicotécnicas de actitud.
- Pruebas psicotécnicas de personal.
- La entrevista de selección.
- Tipos de preguntas.
- Evaluación de la entrevista.
- Acogida.
4. EL LIDERAZGO.
- Concepto de poder.
- Bases del poder.
- Uso de las bases del poder y liderazgo.
- Fuentes del poder.
- Estilos de influencia del comportamiento.
- Concepto de influencia del comportamiento.
- Modelo de Dirección para la gestión individualizada de colaboradores.
- Cómo determinar el estilo apropiado de influencia.
- Cómo hacer evolucionar los niveles de madurez.
- Análisis del propio estilo de influencia.
5. EL TRABAJO EN EQUIPO.
- El equipo de trabajo en un centro residencial.
- Equipo y grupos de trabajo.
- Equipos efectivos y equipos de desempeño superior.
- Intervenciones generales para la formación de equipos.
- Intervenciones intergrupales.
6. LA MOTIVACIÓN.
- Motivación.
- Algunos principios básicos de la motivación.
- ¿Qué debe hacer el jefe o responsable para motivar?
- Tipo de refuerzos.
- Posibilidades de acción.
- Motivar: cinco principios.
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