ÉTICA Y HUMANIZACIÓN EN LA ASISTENCIA

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Duración: 30 horas.

Objetivos: A lo largo de esta acción formativa se pretende dar a conocer la dimensión ética de una atención humanizada de la salud en la mejora continua de la calidad de la asistencia.

Contenidos:

UD 1: CONTEXTO PSICO-SOCIAL DE LAS PERSONAS USUARIAS DE LOS SERVICIOS SOCIALES

  1. El ciclo vital
  2. Cambios sociales de las personas mayores
  3. Evolución del entorno socio-afectivo de la persona mayor
  4. Incidencias en la calidad de vida
  5. La adaptación a la institución de las personas dependientes
  6. La conducta
  7. La motivación como elemento facilitador de la adaptación y el aprendizaje

UD 2: LA ATENCIÓN CENTRADA EN LA PERSONA

  1. Concepto de dignidad y su razón de ser
  2. Etapas del aprendizaje
  3. ¿Qué es humanizar la asistencia?
  4. Concepto de ética
  5. Los modelos de atención centrada en la persona
  6. Criterios para proteger la intimidad
  7. La confidencialidad
  8. Tratamiento de la información personal
  9. La importancia del apoyo y de la autodeterminación en la persona mayor
  10. Concepto de acompañamiento de las personas dependientes
  11. Áreas de intervención, límites y deontología
  12. Funciones y papel del profesional en el acompañamiento
  13. Intervenciones más frecuentes

UD 3: HABILIDADES SOCIALES Y DE COMUNICACIÓN PARA EL BUEN ACOMPAÑAMIENTO

  1. Habilidades sociales fundamentalesla asertividad
  2. La empatía
  3. Factores que influyen en la adquisión y mantenimiento de habilidades sociales
  4. Elementos básicos del proceso de la comunicación
  5. La comunicación no verbal
  6. Los estilos de comunicación
  7. Barreras en la comunicación
  8. Técnicas básicas de comunicación

 

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