Duración: 30 horas.
Objetivos:
GENERALES
El éxito de una organización depende de muchos factores, sin embargo existe un aspecto fundamental y que muchas veces lo engloba todo: sus integrantes.
Por lo anterior, la eficaz gestión del equipo de trabajo de una empresa se convierte en una de las estrategias más importantes, incluso mucho más que las de marketing, publicidad o comerciales, que en muchas ocasiones se les da prioridad, dejando de lado lo fundamental del capital humano.
No debemos olvidar que EL ÉXITO DE LAS ORGANIZACIONES RADICA EN LA EXITOSA GESTIÓN DE LAS PERSONAS QUE LAS FORMAN.
ESPECÍFICOS
Definir y delimitar sus funciones en el seno de su organización.
Actuar eficazmente como animador de su equipo de trabajo, sabiendo adaptar su estilo de mando a cada situación.
Comunicarse fluidamente, no sólo con sus superiores y sus colaboradores, sino también con otros mandos de la organización.
Dosificar adecuadamente el uso de la autoridad, el entendimiento y la negociación en el tratamiento de los desacuerdos y conflictos con las personas de su entorno.
Liderar eficazmente un grupo.
Utilizar técnicas para: planificar, organizar, programar, distribuir y controlar el trabajo de sus colaboradores.
Optimizar su tiempo de trabajo y el de sus colaboradores utilizando adecuadamente la delegación.
Contenidos:
UNIDAD DIDÁCTICA 1- CONOCER EL PAPEL DEL MANDO INTERMEDIO
Las funciones del mando.
Las nuevas competencias requeridas.
La cultura en la organización.
Las nuevas formas de dirigir la empresa.
UNIDAD DIDÁCTICA 2- DESARROLLO HABILIDADES DE GESTIÓN Y DIRECCIÓN
Saber actuar como líder
Saber motivar al equipo de trabajo.
Saber comunicar.
Saber negociar.
UNIDAD DIDÁCTICA 3- GESTIONAR EL TIEMPO Y EL DE SU EQUIPO
Establecer prioridades profesionales.
Análisis y clasificación de tareas.
Superar las situaciones de estrés.
Planificación y organización del equipo.
La asertividad como herramienta de gestión del tiempo.
UNIDAD DIDÁCTICA 4- LA DELEGACIÓN COMO HERRAMIENTA DE GESTIÓN
Principios para una delegación eficaz.
Etapas de una correcta delegación.
Delegación y motivación.
Control y seguimiento
UNIDAD DIDÁCTICA 5- DIRIGIR CON INTELIGENCIA EMOCIONAL
Qué es la inteligencia emocional.
Cómo desarrollar habilidades emocionales.
Su aplicación en el contexto laboral.
UNIDAD DIDACTICA 6- CREAR EQUIPO: FUNCIONAMIENTO DE LOS GRUPOS
Conocer el desarrollo de un equipo.
Fomentar una sinergia positiva.
Liderar con eficacia el grupo.
Animar y dirigir reuniones eficaces.
Evaluar resultados del equipo.
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