HABILIDADES Y ESTRATEGIAS EN LA ATENCIÓN A LAS FAMILIAS EN CENTROS DE PERSONAS DEPENDIENTES

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Duración: 30 horas.

Objetivos: A través de esta acción formativa se conocerá el proceso de adaptación al centro de residentes y familias, identificando en cada momento las necesidades de cada familia, apoyando la adaptación y favoreciendo la integración de las familias en el centro.

Contenidos:

UNIDAD DIDÁCTICA 1: PROCESO DE INGRESO EN EL CENTRO DESDE LA PERSPECTIVA DEL USUARIO Y DE LAS FAMILIAS.

 Cambios cognitivos, emocionales y sociales que ocurren cuando un residente ingresa en nuestro centro.
 Cambios emocionales que experimentan las familias cuando un residente ingresa en nuestro centro.

UNIDAD DIDÁCTICA 2: TRABAJO CON LAS FAMILIAS PREVIO AL INGRESO

 Apoyo en la toma de decisiones ante el ingreso de la persona en el centro desde la clave de la desculpabilización.
 Sentar las bases de una buena colaboración.
 Ajustar expectativas sobre la atención que ofrece el centro
 Elaborar una entrevista estructurada a una familia.

UNIDAD DIDÁCTICA 3: LAS FAMILIAS Y EL USUARIO UNA VEZ INGRESA EN EL CENTRO

 Facilitar la adaptación de los usuarios al centro.
 Facilitar la adaptación de las familias al centro.
 Estimular a que la familia ofrezca apoyo emocional a la persona.
 Intervenir precozmente ante los posibles conflictos que puedan producirse en el centro.
 Afianzar la confianza de la familia en los profesionales del centro, reduciendo su inseguridad y temores sobre cómo es atendida la persona.

UNIDAD DIDÁCTICA 4: LAS FAMILIAS Y EL USUARIO UNA VEZ INGRESA EN EL CENTRO

 Intensificar la participación de las familias en el plan de vida y de cuidados de la persona en situación de dependencia y lograr la integración de éstas en el centro.

UNIDAD DIDÁCTICA 5: EL PAPEL DEL EQUIPO DE TRABAJO EN EL PROCESO

 Habilidades y estrategias en la intervención con familias en el ámbito residencial.
 Habilidades y recursos para transmitir el rol profesional, control de estrés laboral y abordaje de los conflictos internos.
 Mejorar la atención a la familia, disminuyendo los conflictos en el centro.
 Generar un mejor clima y una mayor concienciación respecto a las necesidades de las familias.
 Buenas prácticas encaminadas a fomentar la participación de las familias.
 Mejorar los canales de comunicación con las familias.
 Importancia del trabajo en equipo.

 

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