Duración: 700 horas.
Objetivos: Organizar y gestionar diferentes centros de atención a personas mayores, así como para liderar equipos humanos en el ámbito de la gerontología.
Contenidos:
1.- DIRECCIÓN TÉCNICA DE LOS CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES (100 HORAS)
- Marco legal y legislación propia de los centros de servicios sociales.
- Aspectos normativos y reglamentarios de los centros de servicios sociales.
- Atención gerontológica.
- Ambiente y entorno residencial.
- Principios jurídicos y ética en la atención gerontológica.
- Tipología, espacios, equipamientos y servicios básicos de los centros.
- Programas de intervención.
2.- USUARIOS DE LOS RECURSOS GERONTOLÓGICOS(75HORAS)
- Aspectos biopsicosociales del envejecimiento.
- Definición del perfil de usuario de centro geriátrico y de tercera edad.
- Envejecimiento y dependencia.
- Derechos de los usuarios.
3.- ÉTICA Y HUMANIZACIÓN EN LA ASISTENCIA (50 HORAS)
- Contexto psicosocial de las personas usuarias de los servicios sociales.
- La atención centrada en la persona.
- Habilidades sociales y comunicativas para el buen acompañamiento.
4.-GESTIÓN ECONÓMICA Y FINANCIERA (75 HORAS)
- Gestión económica y presupuestaria.
- Dirección y gestión financiera.
- Análisis contable.
- Análisis de los costes para la toma de decisiones.
5.- DIRECCIÓN COMERCIAL Y MARKETING (100 HORAS)
- Dirección y Gestión Comercial.
- Marketing Estratégico.
- Difusión de programas y servicios a la sociedad.
6.- DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS (100 HORAS)
- Funciones y responsabilidades del director.
- Planificación de recursos humanos.
- La toma de decisiones: análisis y priorización.
- Reclutamiento y selección. Liderazgo.
- Equipos de trabajo eficaces.
- La motivación.
- Comunicación eficaz.
7.- CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS (50 HORAS)
- Introducción a la calidad.
- Estandarización de la calidad: normalización, certificación, acreditación, homologación.
- Modelos de gestión de calidad.
- Principios de gestión de calidad.
- Sistema de gestión de calidad: requisitos básicos.
- Responsabilidad de la dirección.
- Gestión de los recursos.
- Realización del producto/prestación del servicio.
- Medición, análisis y mejora.
8.- SALUD LABORAL Y PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (50 HORAS)
- Conceptos básicos sobre seguridad y salud en el trabajo.
- Riesgos generales y su prevención.
- Riesgos específicos y su prevención en el sector.
- Elementos básicos de gestión de la prevención de riesgos.
- Primeros auxilios.
– TRABAJO FIN DE MÁSTER
– PRÁCTICAS EN EMPRESA
Requisitos de acceso:
- Titulación universitaria de Diplomatura, Licenciatura o Grado.
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