PROMOCIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS DE IMAGEN PERSONAL

30,00

SKU: PYE01 Categoría:

Duración: 15 horas.

Objetivos: Elaborar una programación de la acción de venta propia, utilizando líneas y márgenes de actuación para la consecución de objetivos y argumentario de ventas. Aplicar las técnicas adecuadas a la promoción y venta de productos y servicios para Imagen Personal. Aplicar procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio postventa en Imagen Personal.

Contenidos:

1. Etapas y técnicas de venta

2. Factores determinantes del merchandising promocional

3. Venta cruzada

4. Argumentación comercial

5. Presentación y demostración de un producto y/o servicio. Puntos que se deben destacar

6. Utilización de técnicas de comunicación en la venta de productos y servicios estéticos

7. Seguimiento y post venta

8. Seguimiento comercial

9. Procedimientos utilizados en la post venta

10. Post venta: análisis de la información

11. Servicio de asistencia post venta

12. Análisis de la calidad de los servicios cosméticos

 

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