Duración: 30 horas.
Objetivos: El objetivo de este curso es el de conocer las técnicas y estrategias más habituales para el acompañamiento de los usuarios en el desarrollo de actividades para personas en instituciones.
Contenidos:
1. MEJORA DEL PROCESO DE COMUNICACIÓN CON EL USUARIO.
1.1 Proceso de comunicación; características.
1.2 Barreras en la comunicación, interferencias y ruidos.
1.3 Pautas para mejorar la comunicación con el usuario: claridad, sencillez, atención, empatía.
1.4 Técnicas básicas de comunicación no verbal.
1.5 Adaptación del léxico de la institución a las características del usuario.
1.6 Comunicación con los familiares y el entorno del usuario.
2. UTILIZACIÓN DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ALTERNATIVA Y AUMENTATIVA.
2.1 Necesidades especiales de comunicación.
2.2 Estrategias y recursos de intervención comunicativa.
2.3 Sistemas alternativos de comunicación: Concepto y clasificación. Uso del vocabulario básico de la atención sociosanitaria en instituciones de atención
social en los lenguajes alternativos usuales: BLISS, SPC y LSE.
2.4 Ayudas técnicas para la comunicación alternativa y aumentativa.
2.5 Técnicas de comunicación con enfermos de alzhéimer.
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