Duración: 11 horas.
Objetivos: Aplicar las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinto de Internet.
Contenidos:
UNIDAD DIDÁCTICA 1. Presentación y demostración del producto/servicio.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. Demostraciones ante un gran número de clientes.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. Argumentación comercial.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. Técnicas para la refutación de objeciones.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. Técnicas de persuasión a la compra.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. Ventas cruzadas.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. Técnicas de comunicación aplicadas a la venta.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. Técnicas de comunicación no presenciales.
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